És ezt mi sem bizonyítja jobban, mint hogy hosszú hetek után jött csak el az a pillanat, amikor végre beüzemelhettem a lakásban az internetet. Éljen!!!! Azért így már sokkal könnyebb lesz a kapcsolattartás.:)
De álljon itt akkor pár szó arról, hogy miért is tartott ez ilyen irgalmatlanul sok időbe. Körbejártam az internetet és mobiltelefont kínáló környékbeli cégeket, majd a Vodafon mellett döntöttem. Elég jó ajánlatuk volt mind mobilra, mind pedig netre. Főleg, hogy mondták, ha mindkettőt náluk rendelem meg akkor kedvezményt is kapok. Nosza gondoltam ez nem is. Csomag mellé adnak 1 Euroért okos telefont és szintén 1 Euroért modemet. Ennél jobb ajánlatot nem igazán találhattam volna. A gondok ezek után kezdődtek. Első probléma: szerződés megkötve, SIM-kártya aktiválva, viszont nem tudnak adni készüléket, mert pont nincs nekik, de megrendelik és egy hét (!) múlva lesz. Mondom, akkor talán nem kellett volna aktiválni a kártyát sem, mert önmagában nem annyira tudom használni. Erre mondja nekem az okos ember a pult túloldaláról, hogy miért nem szóltam előbb. Én???? Te nem szóltál, hogy jó, hogy azt a készüléket választom, de abból jelen pillanatban nincs készleten. Na, végül abban maradtunk, hogy jövök a készülékért egy hét múlva a bankkártyámmal (amit addigra készhez kell kapjak). Mondanom sem kell, a bankkártya nem jött meg. (Elírták az irányítószám utolsó számát és visszaküldték a levelet a bankba, igaz előtte több levelet is kézhez kaptam hibás irányítószámmal......) Másfél hét múlva, bankkártyával felszerelkezve (amire egyébként végül nem is volt szükség) megyek a telefonért nagy boldogan, mire közlik velem az üzletben, hogy még mindig nincs készülék. Na, akkor már kicsit kiakadtam, erre mondja ugyanaz az okos ember, hogy menjek két nap múlva, addigra intézkedik. Persze két nap múlva sem volt egy fia készülékük sem, de aznap a főnök volt bent, meglátta a szerződésben, hogy mióta várok és ő is kiakadt. Mondta, hogy az a baj, hogy fehér készülékük már sehol sincs a környéken raktáron. Remek, gondoltam. Mondtam, hogy lassan már hupilila is lehet, csak adjon végre egy telefont. Erre kiokoskodta, hogyha jó nekem a fekete, akkor elhozza holnap a szomszéd városban lévő üzletből az uccsó darabot. Hát, mi mást mondhattam volna, minthogy jó lesz. Másnap este tényleg megkaptam a telefont, ami azóta legalább rendeben üzemel. Egyelőre még okosabb mint én, de dolgozom a problémán.:)
Viszont térjünk vissza az internet kérdésre. Itt jön a második probléma. A megrendeléstől kb. 3-4 hét, mire kijön a szerelő bekötni a netet. Szuper.:S De a legjobb az, hogy itt, Németországban, ahol még a banki szerződést is kiküldik postán és másnapra minden levél megérkezik a címzetthez, nem adják postára az internetbekötés időpontját (ahogyan egyébként az üzletben megígérték), hanem elküldik emailen. Csak elolvassa majd az a szerencsétlen internet nélkül is vhogy.....:S Azért szerencsére időben internethez jutottam és tájékozódtam a bekötés dátumáról. Amit persze módosítani kellett, mert nem tudtam kivenni szabit az előre megadott napra. A módosítás újabb három hét (!) várakozást jelentett.... Ja, és az üzletben nem lehet új időpontot kérni, azt csak telefonon keresztül lehet, mert a Vodafon ügyfeleinek is a T-Com köti be a netet. Zseniális. Nem is tudom miért is van ügyfélszolgálatuk üzletekkel, miért nem csak telefonon lehet elérni őket. Na, de ez még hagyján. Mondták a telefonban, hogy akkor lesz fix az új időpont, ha kapok róla emailt. Persze két hétig nem jött mail. Újabb telefon, akkor most már árulják el, hogy mikor szándékoznak jönni, mert ha szabit kell kivegyek, ideje lenne jeleznem a főnökömnek. Megígéri a pasi a telefonban, hogy kiküldi postán a szerződést, hamár az email nem jött meg. Hát a postára még mindig várok.... És a legjobb, hogy hiába kértem, hogy kedden vagy pénteken nyolcra jöjjenek, mondták, hogy én nem mondhatom meg, hogy hányra jönnek, csak azt hogy pl.8-12 vagy 12-17 óra között és akkor sem biztos, úgy lesz, ahogy kérem. De az üzletben lévő okos ember szerint örüljek, ha nem csak a napot, hanem egy behatárolt időintervallumot is megadnak. Hát, azért én annyira nem voltam feldobva tőle. De nagy szerencsém volt és Anna pont ügyelt előző éjszaka, így délre eltudtak jönni és várták helyettem a szerelőt a megadott napon. (Nagyon nagy köszönet nekik!) Így nem kellett szabadságot kivennem arra a napra. Habár, mikor említettem a főnökömnek, hogy szabit vennék ki, mert nem megy másképp a dolog, meghalván a történteket nagyon bepipult és mondta, hogy adjam meg neki a számot, majd ő beszél velük, mert ilyet nem lehet csinálni. Azért kíváncsi lettem volna, mit intéz.:D (De majd írok a főnökömről később még.) És, mikor már azt hittem minden ok, kábeldoboz pincében megtalálva, internet bekötve, már csak modemet kell installálni, kiderült, hogy ahhoz bizony egy vezetékes telefon kell, mert azon kell beadni a kódot. De ma ez is megoldódott. Végre kijelenthetem: van internet!:) És egy apró kiegészítés még, hogy miután áttetettem az első időpontot, hívnak aznap, hogy nálam járt a szerelő és nem voltam otthon. Miért is lettem volna, ha egyszer áttetettem az időpontot!?
Hát mára ennyit az itteni szolgáltatók hozzáállásáról és gyorsaságáról. Ahogy egyébként másoktól hallottam a többiek sem jobbak......
Azért nagyon jó volt ma hallani a hangotokat Lau, Anya, Lőrinc és Kinga!:) És látni Enikőt a képernyőn, akinek a hangja sajnos nem ért el idáig.:(
Szép lassan beszámolok majd mindenről, munkahelyről, lakásról, hétköznapokról, hétvégékről, örömről és bánatról.
Szép hetet mindenkinek!
